在物流領(lǐng)域，無(wú)論是響應(yīng)還是服務(wù)，京東都十分關(guān)切消費(fèi)者的體驗(yàn)，并基于可持續(xù)發(fā)展理念，從包裝材料節(jié)約化、運(yùn)輸車輛環(huán)保化、產(chǎn)品綠色化等方面大力推進(jìn)綠色物流體系建設(shè)。而作為合作伙伴，比亞迪叉車也在積極助力京東綠色物流搬運(yùn)設(shè)備和技術(shù)的升級(jí)與應(yīng)用。

　　早在2018年，比亞迪就為京東提供了1000多臺(tái)鋰電池叉車，應(yīng)用于其全國(guó)各大物流中心的貨物搬運(yùn)，并在使用成本、管理成本、搬運(yùn)效率等方面，為京東帶來(lái)了顯著的價(jià)值。

　　此前，京東主要使用鉛酸電池叉車。鉛酸電池叉車充電時(shí)間長(zhǎng)，一般需要8-10小時(shí)，而京東的物流搬運(yùn)時(shí)間大多在白天進(jìn)行，所以晚上叉車需要集中充電。為此，京東專門建設(shè)了眾多的充電房，以應(yīng)對(duì)叉車集中充電的需求，并安排專職的叉車充電管理人員，為車輛定期添加蒸餾水、電解液或更換電池組等。整套流程工序十分繁瑣復(fù)雜，叉車管理人員需要耗費(fèi)大量精力，每人每天滿負(fù)荷工作也只能完成5-6臺(tái)叉車的維護(hù)和管理工作。

　　而使用比亞迪叉車后，京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流線景象煥然一新。基于業(yè)界領(lǐng)先的鋰電池和快速充電技術(shù)，比亞迪叉車可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)快速充電，并且隨充隨用，充電時(shí)間自由掌握。另外也無(wú)需建設(shè)專用充電房，叉車可就近進(jìn)行充電，靈活性高，大大節(jié)省了充電時(shí)間，降低了管理成本，提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

　　此外比亞迪叉車無(wú)需添加蒸餾水、電解液和更換電池，維護(hù)簡(jiǎn)單便利。據(jù)京東方面反饋，一人就可輕松完成二十多臺(tái)比亞迪叉車的管理工作，大大降低了京東的人力成本，促進(jìn)了人員的高效利用。

　　在服務(wù)和質(zhì)保上，比亞迪叉車也讓京東倍感滿意。為提供超乎期望的服務(wù)，比亞迪叉車成立了專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，即時(shí)響應(yīng)京東的服務(wù)需求。比如去年6月，京東在唐山的服務(wù)點(diǎn)緊急報(bào)修，當(dāng)?shù)厥酆笕藛T接到消息后即刻連夜趕往現(xiàn)場(chǎng)，于當(dāng)天凌晨三點(diǎn)完成所有故障排除及修復(fù)，確保了客戶第二天的準(zhǔn)時(shí)用車。在質(zhì)保服務(wù)上，比亞迪叉車提供**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)承諾，免除了京東的后顧之憂。

　　還有更重要一點(diǎn)，比亞迪鋰電叉車使用過(guò)程無(wú)污染，清潔環(huán)保，這與京東一直倡導(dǎo)的綠色物流理念高度契合。

　　2018年，比亞迪叉車就以超值的價(jià)值回報(bào)、優(yōu)異的使用性能、貼心的服務(wù)獲得了京東的認(rèn)可，也為接下來(lái)雙方的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2019年，比亞迪叉車將在雙方原有良好合作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力京東綠色物流升級(jí)。

　綠色物流不只是口號(hào)，更需實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行。從**輛平衡重式叉車到擁有平衡重式叉車、前移式叉車、托盤搬運(yùn)車、牽引車、堆高車、AGV等全系列新能源產(chǎn)品，再到為各行業(yè)提供完善的一站式新能源物流搬運(yùn)解決方案，比亞迪叉車堅(jiān)持發(fā)展綠色物流的初心依舊，并將持續(xù)創(chuàng)新，為更多的客戶創(chuàng)造價(jià)值，也為守護(hù)共同的藍(lán)天白云做出更多的努力